Avrupalılar Tatil Rezervasyonunu Son Ana mı Bırakıyor? Süre 10 Gün Kısaldı

Uluslararası Antalya Turizm Fuarı ATF26 kapsamında düzenlenen “Avrupa: İstikrar, Büyüme veya Durgunluk?” oturumunda, Avrupa seyahat pazarındaki değişimler ve Türkiye’nin bu pazardaki konumu değerlendirildi.

SKAL Başkanı Andres Omer Heyes’in moderatörlüğündeki oturumda, On the Beach CFO’su Jon Wormald ve W2M CCO’su Mark Nueschen; rezervasyon alışkanlıkları, paket tatiller, fiyatlandırma stratejileri ve yapay zekânın turizm sektöründeki rolüne ilişkin değerlendirmelerini paylaştı.

İngiltere seyahat pazarı büyümeyi sürdürüyor

Jon Wormald, İngiltere çıkışlı seyahat pazarının 2025 yılında yüzde 3 büyüdüğünü belirtti. Ekonomik baskılara rağmen tüketicilerin tatil harcamalarını korumaya çalıştığını ifade eden Wormald, paket tatil pazarının genel seyahat pazarından daha hızlı büyüdüğünü söyledi.

Paket tatillerin artık yalnızca ileri yaş gruplarının değil, genç tüketicilerin de tercihi hâline geldiğini belirten Wormald, dijital rezervasyon olanaklarının ve finansal güvencelerin bu ilgiyi desteklediğini aktardı. Gençlerin daha kısa süreli ancak daha sık seyahat etmeye yöneldiğine de dikkat çekti.

Rezervasyon alışkanlıkları değişiyor

İngiltere pazarında dikkat çeken değişimlerden biri, tatil rezervasyonlarının seyahat tarihine daha yakın yapılması oldu. Wormald, rezervasyon ile seyahat arasındaki ortalama sürenin son bir yılda 10 gün kısaldığını açıkladı.

İngiltere’de bazı ailelerin yaz tatillerini yalnızca iki ila dört hafta kala rezerve ettiğini belirten Wormald, buna karşılık gelecek yaz sezonu için erken rezervasyon eğiliminin de yeniden görülmeye başladığını söyledi.

W2M CCO’su Mark Nueschen de son dakika satışlarının Avrupa genelinde önem kazandığını vurguladı. Nueschen, geçen yıl ağustos ayının ilk günündeki satışlarının yüzde 75’inin yine aynı ay içinde başlayacak seyahatlere yönelik olduğunu belirtti.

Bu değişim, otellerin ve tur operatörlerinin fiyatlandırma, kampanya ve satış planlarını farklı rezervasyon dönemlerini dikkate alarak hazırlamasını daha önemli hâle getiriyor.

Dinamik paket turlar öne çıkıyor

Nueschen, geleneksel tur operatörlüğünün değiştiğini ve dinamik paketleme modellerinin yaygınlaştığını ifade etti. Bu modelde uçuş, konaklama ve seyahat tarihleri farklı seçeneklerle bir araya getirilebiliyor.

Wormald, On the Beach üzerinden yapılan rezervasyonların yaklaşık dörtte birinde gidiş ve dönüş uçuşları için farklı hava yollarının tercih edildiğini açıkladı. Konaklama süresinin de bütçeye göre esnetilebildiğini belirten Wormald, bu seçeneklerin tüketicilere daha uygun fiyatlı tatiller oluşturma imkânı sunduğunu söyledi.

Artan konaklama ve ulaşım maliyetlerinin tüketicilerin destinasyon ve tatil tercihlerini etkilediği oturumda, işletmelerin talebe göre fiyatlandırma yapmasının önemi de vurgulandı.

Türkiye için iş birliği ve teknoloji vurgusu

Türkiye’nin havalimanları, hava yolları, oteller ve kamu kurumları arasındaki koordinasyon açısından önemli bir örnek oluşturduğunu belirten Wormald, turizmde büyümenin sektör paydaşlarının ortak hareket etmesiyle desteklenebileceğini ifade etti. On the Beach’in yılda yaklaşık 2 milyon İngiliz tüketiciye paket tatil hizmeti sunduğunu ve Türkiye’nin şirket için önemli destinasyonlardan biri olduğunu da aktardı.

Oturumun son bölümünde yapay zekânın turizm dağıtımındaki etkileri ele alındı. Wormald, müşteri talepleri, hava yolu işlemleri, otel değişiklikleri ve rezervasyon bilgileri gibi süreçlerde otomasyondan daha fazla yararlandıklarını belirtti.

Nueschen ise yapay zekânın sözleşmelerin sisteme aktarılması, teklif hazırlanması ve rekabet analizleri gibi işlemleri hızlandırdığını söyledi. Konuşmacılar, teknolojinin operasyonel verimliliği artırabileceğini ancak turizmde insan ilişkilerinin ve hizmet anlayışının önemini koruduğunu vurguladı.

ATF26’daki değerlendirmelerde, Avrupa turizminin geleceği açısından esnek rezervasyon seçenekleri, dinamik paketleme, doğru fiyatlandırma, dijitalleşme ve sektör içi iş birliği öne çıkan başlıklar oldu.

Tatilajandam.com ATF’26 Basın sponsorudur